We hechten veel waarde aan de tevredenheid van iedereen die een Apollo the Jeweler product heeft bemachtigd en één van ons is geworden. We doen daarom ons uiterste best om de hoogste mogelijke kwaliteit te leveren, dit mag je dan ook van ons verwachten. We zijn ervan overtuigd dat de sieraden niet verkleuren, vervagen en - of breken, mocht dit wel gebeuren heb je éénmalig recht op een vervanging van hetzelfde sieraad. 

Al wordt het product niet meer verkocht of is het product uit voorraad krijg je een Apollo the Jeweler Giftcard ter waarde van het aankoopbedrag van het beschadigde product.

Hoe werkt het?
Stap 1 Stuur een email naar info@apollothejeweler.com met het bestelnummer en een foto van het beschadigde sieraad.

Stap 2 Binnen 1 werkdag sturen we het vervangende product op met track and trace of krijg je een Apollo the Jeweler giftcard ter waarde van het aankoopbedrag via de email.

Stap 3 Geniet van het vervangende product

Voorwaardes

Levenslange garantie geldt voor kettingen, hangers en armbanden besteld vanaf 15-6-2022.
Het betreft een eenmalige vervanging van het beschadigde product. Producten die zijn beschadigd door een derde partij, gestolen of verloren vallen niet onder de levenslange garantie.