De producten worden gratis verzonden als brievenbuspakket met track and trace waardoor je niet thuis hoeft te blijven. Bestellingen tot 17:00 ontvang je de volgende dag in huis, bestellingen na 17:00 zullen de volgende dag worden verzonden. De producten worden verzonden met PostNL en worden elke dag bezorgd behalve op zondag.

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen gratis retourneren. Houd er rekening mee dat het Apollo the Jeweler item onbeschadigd, ongedragen en in originele verpakking terug gestuurd dient te worden.

Je kunt de bestelling retourneren door een e-mail te sturen naar info@apollothejeweler met als titel retour (ordernummer) en in de mail de reden van retour. Elke reden wordt geaccepteerd mits het product onbeschadigd, ongedragen en in originele verpakking geretourneerd wordt.

Na aanmelding van je retour sturen we je binnen 24 uur (1 dag) een retourlabel per e-mail op waardoor het jou niks kost. Kijk op de website van PostNL voor het dichtstbijzijnde PostNL punt om je retour af te geven.

Lees ons retourbeleid voor meer details en instructies.

Voor overige vragen kun je op de  FAQ pagina terecht.